Alertan de una nueva oleada del timo "Hola mamá": cómo funciona y cómo no caer en el engaño

Agentes pertenecientes a la Jefatura Superior de La Rioja han alertado este lunes de un importante aumento de denuncias por una estafa a madres que está circulando por WhatsApp. Se trata del timo "Hola mama. Mi otro teléfono está roto". Te contamos en qué consiste el engaño y cómo actuar si recibes un mensaje sospechoso.

El ciberdelincuente simula ser el hijo de la víctima y manda un mensaje con el siguiente texto: "Hola mama. Mi otro teléfono está roto y tengo un número temporal. No puedo llamar. ¿Puedes enviarme dinero para poder arreglar o comprar uno nuevo".

A continuación, el timador facilita un número de teléfono al que pide que se envíe un mensaje de Whatsapp. Ahí le solicitan que haga una transferencia a una cuenta bancaria, con la excusa de que, la persona que está haciéndose pasar por nuestro hijo, se encuentra en un problema económico urgente.

Por la inmediatez del mensaje, los padres acceden y realizan el pago a una cuenta que les facilitan o directamente efectúan el pago mediante un proveedor de servicios de pago, resultando en realidad que el pago se los están haciendo a otra persona. En ese momento, el estafador al recibir el dinero lo saca de esa cuenta y de forma inmediata lo envía a otro destino para evitar que se realice un bloqueo de la transacción.

La Policía Nacional avisa de que este modus operandi se está extendiendo muy rápidamente en las últimas semanas a una media de dos a tres denuncias diarias. Los pagos son muy variados y oscilan desde los 300 euros hasta en algún caso los 6.000 euros.

¿Qué podemos hacer si recibimos un mensaje de este tipo?

Lo primero que se debería hacer al recibir un mensaje así es realizar una comprobación directa, llamando por teléfono al hijo en cuestión, por mucho que diga que el teléfono está roto, ya que al hacer eso se establecerá contacto y se verá que el otro mensaje no es suyo.

En el caso de que recibas un mensaje así, nunca, nunca, envíes dinero sin haber contactado realmente con tu hijo o con la persona que se supone que sea, al menos haber hablado por teléfono, no mensajes a través de una aplicación que puede ser cualquiera quien esté al otro lado.

También es muy importante desconfiar de mensajes con faltas de ortografía. Por lo general, los estafadores suelen utilizar un traductor para escribir los mensajes.