Qué hacer si WhatsApp bloquea tu cuenta

La aplicación de mensajería de WhatsApp está lidiando durante los últimos meses con aplicaciones no oficiales y versiones que puedes encontrar para descargar. Son muchos los usuarios que no están conformes con algunas de las últimas actualizaciones de la compañía, por eso deciden descargar otra versión distinta de la aplicación. Debido a esto, WhatsApp, está bloqueando cuentas no oficiales que no están bajo la protección de ''Meta''. Además, los usuarios que utilizan estas versiones no oficiales están expuestos a cualquier tipo de hackeo.

Tal y como explica la aplicación de mensajería en su página web, ''las aplicaciones no oficiales son versiones modificadas de WhatsApp, lo que significa que fueron desarrolladas por terceros y no cumplen con nuestras Condiciones del servicio. No avalamos el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad''.

Estas son las versiones no oficiales de WhatsApp con la que la aplicación puede bloquear tu cuenta de forma temporal o permanente: WhatsApp Plus V25.20, WhatsApp Plus AlexMods, WhatsApp Plus Yessimods, WhatsApp Plus Delta Fouad, WhatsApp GB, WhatsApp de SamMods, WhatsApp Plus SamMods, Yo WhatsApp y WhatsApp estilo iPhone.

Qué hacer si WhatsApp bloquea tu cuenta

WhatsApp no te avisa de que va a suspender tu cuenta, es decir, lo hace de un momento para otro. Una vez suspendida la cuenta, deberás averiguar si el bloqueo de la aplicación es de forma temporal o permanente.

Suspensiones temporales: Si tu cuenta ha sido suspendida de una forma temporal, verás un temporizador en la cuenta de WhatsApp que te indicará cuanto tiempo tendrás que esperar para que la cuenta sea reactivada de nuevo y puedas utilizar la aplicación con normalidad. Estas suspensiones temporales suelen durara de 24 a 48 horas. Si después de este tiempo tu cuenta no funciona correctamente, deberás ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica para solucionar el problema.

Suspensiones permanentes: Este tipo de suspensión por parte de WhatsApp es posible que bloquee tu cuenta y número de manera indefinida. Esto puede ocurrir en casos en los que el contenido enviado no cumpla los términos de servicio, es decir, que sean ilegales, o también se puede tratar de un error de WhatsApp. Si esto ocurre, deberás hacer una copia del historial de mensajes para poder recuperar todas las conversaciones y ponerte en contacto con el servicio de asistencia de la compañía para ver que soluciones te pueden ofrecer.