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Movilidad sostenible
La revolución iryo: un viaje hacia la alta velocidad del futuro
Con un año de trayectoria que ha sido más que un simple viaje sobre raíles, iryo celebra su primer aniversario como operador privado de alta velocidad en España.
Este proyecto, gestado por la visión compartida de Trenitalia, Air Nostrum y Globalvia, hizo su trayecto inaugural en noviembre de 2022 conectando Madrid, Zaragoza y Barcelona. Apenas un mes después, conectaba ya Madrid con Cuenca y Valencia. En 2023, la compañía ha continuado desplegando este ambicioso mapa ferroviario para llegar a varios puntos de Andalucía, Albacete, Alicante y Tarragona.
Este mes celebramos mucho más que el éxito de iryo: celebramos la promesa cumplida de acortar distancia, unir regiones y trabajar a favor de un futuro más rápido y eficiente.
La nueva era de la movilidad
La liberalización del sector ferroviario marcó un hito histórico y trajo consigo la promesa de competencia, mayor calidad en el servicio, frecuencias aumentadas y, sobre todo, tarifas más asequibles para los viajeros. En septiembre de 2020, el consorcio formado por la aerolínea líder de aviación Air Nostrum y la compañía ferroviaria Trenitalia, hicieron público el anuncio de lo que supondría toda una revolución en el mundo de los transportes: trenes de alta velocidad con tecnología de vanguardia y 100% sostenibles.
Se trata de un modelo de tren ETR 1000 fabricado específicamente para iryo por el consorcio Hitachi-Bombardier. Alcanza los 300 kilómetros por hora, tiene capacidad para 461 pasajeros, es silencioso y eficiente en términos energéticos. Sin duda, la joya de la corona.
Mucho más que un viaje
La combinación de innovación y tecnologías avanzadas de propulsión y control se une a servicios como conexión WiFi 5G de máxima calidad y áreas de restauración. El viaje se convierte así en una experiencia sin igual centrada 100% en el cliente: flexibilidad, seguridad, intimidad, calidad, comodidad y puntualidad al mejor precio. Los viajeros pueden hacer los cambios que necesiten en sus pasajes, elegir su asiento y comprar con una gran antelación. De hecho, ya están a la venta los billetes de 2024.
Con el objetivo de adaptarse lo máximo posible a las necesidades de los pasajeros, ya sea que viajen por ocio o por negocios, iryo dispone de cuatro tarifas o clases: ‘Infinita’, para disfrutar del confort sin límites; ‘Singular Only YOU’, un espacio ideal para emprendedores y empresas; ‘Singular’, la tarifa perfecta para economizar viajes de trabajo; e ‘Inicial’, para todo tipo de viajeros. Así, cada cliente puede elegir los servicios de los que disfrutará a bordo a partir de unos altos estándares de comodidad, comunes en todas las clases.
Además, iryo cuenta con su propia marca de gastronomía, Haizea. Quienes opten por la tarifa ‘Infinita Bistró’ disfrutarán o bien de una cuidada selección culinaria y una gran variedad de vinos con D.O. en sus asientos, o bien de una amplia oferta de tapas y productos locales en la zona Bar Haizea. Los pasajeros con otras tarifas también pueden añadir a sus billetes el Menú de Mercado para disfrutarlo a bordo, además de acceder a un bar móvil durante el viaje.
La atención al cliente es una prioridad en iryo, y esto se refleja en la presencia de asistentes que ofrecen asistencia omnicanal tanto en estación como a bordo.
Por último, iryo dispone de su propio programa de fidelización, el Club ‘Yo’, para premiar a sus clientes según el número de viajes o compras directas, así como ofrecer canjear esos puntos en otros servicios de compañías asociadas, como Meliá Hotels o Air Europa.
Atravesando el mapa: un despliegue de destinos
La expansión de iryo es un viaje en sí mismo. Desde el lanzamiento inicial, el 25 de noviembre de 2022, hasta las más recientes incorporaciones en Tarragona, el operador ha tejido una red que conecta ciudades con hilos de velocidad y comodidad. En marzo se incluyó Andalucía en su mapa con Sevilla, Málaga y Córdoba en su lista de destinos. El 2 de junio le tocó el turno a Alicante, con parada en Albacete, y a Antequera, y, unos días después, se completó el despliegue de esta primera fase con la llegada a Tarragona, un enclave histórico y moderno que ahora figura en el mapa de la Alta Velocidad. La próxima ruta en abrirse recorrerá la península de Sevilla a Barcelona. Estará disponible a partir del 10 de diciembre.
Agenda 2030: movilidad 100% sostenible
Más allá de la velocidad, iryo se distingue por su compromiso con la sostenibilidad. Con un ahorro significativo de emisiones de dióxido de carbono en cada trayecto, la operadora se compromete a impulsar la conectividad sostenible en todo el país. Su propósito va más allá de la mera movilidad: aspira a impulsar el PIB español, mejorar la economía y el empleo, mientras cuida el medio ambiente.
Además, anima a sus clientes a unirse a este reto a favor de la sostenibilidad añadiendo a sus billetes un complemento verde para colaborar en la creación de su propio “Bosque Inteligente”. Se trata de un proyecto en colaboración con Retree, especialistas en reforestación, para sensibilizar en la lucha contra la crisis climática, compensar la huella de carbono y crear empleos rurales.
En el corazón de iryo late una filosofía que va más allá del movimiento físico de un punto a otro. Es el impulso de conectar, explorar y, sobre todo, apreciar cada momento del viaje. En un mundo que gira cada vez más rápido, iryo invita a los viajeros a desacelerar y disfrutar de la travesía, porque en su Alta Velocidad se esconde una experiencia única que merece ser disfrutada.
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