Telecomunicaciones

Canarias sufre un apagón en las telecomunicaciones: el Gobierno lanza estas recomendaciones urgentes

La incidencia está relacionada con problemas en la red de Telefónica

Sala del 112 Canarias
Sala del 112 CanariasEuropa Press

La Dirección General de Emergencias del Gobierno de Canarias ha declarado la situación de alerta ante un fallo en las comunicaciones telefónicas que afecta de forma parcial al Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2. La medida se adopta en el marco del Plan Territorial de Emergencia de Protección Civil de la Comunidad Autónoma de Canarias (PLATECA).

Según ha informado el Ejecutivo regional, la incidencia está relacionada con un fallo técnico en la red de Telefónica, que repercute en la totalidad del Archipiélago, dificultando el acceso de algunos ciudadanos al número único de emergencias 112.

Ante esta situación, las autoridades recomiendan a los ciudadanos que no logren contactar con el 112 desde su dispositivo que intenten hacerlo desde un terminal de otro operador telefónico.

Recomendaciones del Gobierno de Canarias

No paran de sucederse errores en las redes de comunicación. Ante esta situación, el Gobierno de Canarias ha recomendado a la población que, en caso de urgencia sanitaria, y ante la imposibilidad de contactar telefónicamente, se insta a la población a acudir al centro de salud más cercano.

Las autoridades continúan trabajando junto con la compañía telefónica para restablecer el servicio con la mayor celeridad posible y han hecho un llamamiento a la ciudadanía para mantener la calma y seguir las recomendaciones oficiales.