Todas las claves del Informe Anual Cloud and Threat 2024: Tendencias y Predicciones para la Seguridad Empresarial

Con la llegada de cada año surgen numerosas predicciones en relación al ámbito tecnológico. Se espera un nuevo paradigma disruptivo que cambie la manera de ver el mundo, o que continúe alguna tecnología recién aplicada con buena aceptación. En este sentido, Netskope Threat Labs ha publicado los resultados de su informe Cloud and Threat 2024 que distingue a la IA Generativa como la tendencia más dominante en este 2024 en el sector empresarial.

Más empresas le apuestan a la IA Generativa

Sin duda, la IA Generativa consiguió una enorme cantidad de usuarios en el último semestre de 2023 según el informe Cloud and Threat 2024. Específicamente, este tipo de Inteligencia Artificial se ha vuelto muy popular entre los usuarios empresariales, aumentando su uso de forma exponencial. Las aplicaciones de esta índole pasaron del 1% de uso al 10% desde hace un año hasta la fecha. ChatGPT es la App que goza de mayor autoridad y popularidad entre usuarios empresariales. Este chatbot de OpenAI se ha posicionado como el líder en su área obteniendo el 7% del sector empresarial.

Chatbots Vs antiguos asistentes virtuales

Algunos de los asistentes virtuales con años de lanzamiento han sobrevivido a la llegada de chatbots gracias a su adaptación a las necedades actuales. Aunque todavía asistentes como Grammarly no han logrado igualar la evolución y popularidad de los chatbots como ChatGPT o Bing, el informe Anual Cloud and Threat 2024 predice un crecimiento que los colocará en una mejor posición respecto a años anteriores.

Más IA para todos

Desde las herramientas de Google, de Microsoft y otras plataformas hasta recursos que ayudas a empresarios a mejorar los procesos. Cada vez más gigantes de la tecnología hacen alianzas para integrar IA y mejorar la experiencia de usuario. Un ejemplo es la unión entre Samsung y Google Cloud enmarcada en el próximo móvil de la serie Galaxy S; también la alianza de Microsoft y Vodafone, o las aplicaciones GenAI que ha lanzado el creador de TikTok.

¿Surgen nuevos desafíos en la ciberseguridad?

Mediante servicios como el almacenamiento en la nube, los ciberdelincuentes intentan realizar sus fechorías para estafar, robar identidades, obtener información confidencial y más. En el informe de Netskope Threat Labs se destaca la necesidad de seguir educando a los usuarios en cuanto a la seguridad y prevención. Medidas que deben tener al momento de utilizar herramientas como OneDrive. Y es que, esta App de Microsoft arrojó un resultado desfavorable respecto a la cantidad de malwares descargados desde allí: más del 50% del total.

Por otro lado, la Inteligencia Artificial Generativa también se hizo un lugar en la seguridad de sistemas y entornos físicos. Por ejemplo, cada vez más se utiliza en la video vigilancia para simular problemas que ayuden al estudio del mejoramiento de los métodos de seguridad. Esto significa que las personas están confiando en esta tecnología. El informe refleja que la confianza se expandirá a lo largo del 2024 y años siguientes, hasta volverse cotidiano entre personas de todas las edades.

Las regulaciones apenas empiezan

Con el desarrollo acelerado de la Inteligencia Artificial surgen dudas acerca del futuro próximo, como la aparente amenaza a la mano de obra humana. Por tal motivo, se ha propuesto una Ley de la IA global que pueda regular el desarrollo, uso y aplicación de la IA. Como era de esperarse, algunos países han enfatizado la necesidad de anclar esta nueva ley a otras ya existentes para las actividades en línea.

Pero, las leyes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la Ley de Servicios Digitales se aplican solo en algunos territorios. Por lo que esta nueva regulación debe contemplarlas, así como las leyes del resto de países. Además, ChatGPT y otros chatbots serán revisados con lupa hasta confirmar que la información y creaciones generadas no perturben la integridad de otras plataformas. Por eso, se espera que tengan transparencia de los datos, informen que el contenido ha sido creado con IA y que hagan un contenido responsable.

Muchos sectores de industria y entretenimiento ‘al compás’ de la IA

En resumen, la IA Generativa es vista como una herramienta para optimizar tareas, mejorar la productividad de las personas y usar menor tiempo. En el tema industrial, 2024 demanda el uso de esta tecnología en la cadena de suministro, que acorten tiempos de entrega y mejoren el presupuesto de gastos. La tarea más importante de la IA en este sentido será prevenir y saber reaccionar a inconvenientes propios de este sector.

Sobre el entretenimiento, las televisoras y otros medios de comunicación masiva están usando GenAI para redactar noticias, guiones y contenido en general. Publicistas y creadores de contenido usan este recurso para crear textos personalizados y especiales para su público objetivo, obteniendo resultados efectivos. En definitiva, la Inteligencia Artificial es una herramienta valiosa que se adapta a cada necesidad.