Innovación

Crean un sistema que utiliza escaneos en 3D del cuerpo para recomendar tallas al comprar de forma online

La tecnología desarrollada por el Instituto de Biomecánica de Valencia promete acabar con la frustración de los consumidores relacionada con los problemas de tallaje

Crean un sistema que utiliza escaneos en 3D del cuerpo para recomendar tallas
Crean un sistema que utiliza escaneos en 3D del cuerpo para recomendar tallas Canva

En un esfuerzo por abordar el persistente problema de las devoluciones en las ventas online de ropa y calzado, el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV) está liderando la vanguardia de la tecnología con un innovador sistema de recomendación de tallas. Este sistema, que utiliza avanzados escaneos en 3D de las dimensiones reales de cada individuo, promete transformar la experiencia de compra online y poner fin a la frustración de los consumidores relacionada con problemas de tallaje.

Según estadísticas recientes, aproximadamente el 40% de las compras online de ropa y calzado se devuelven, y el 75% de estas devoluciones están vinculadas a problemas de tallaje. La incapacidad de probar físicamente los productos antes de la compra ha generado incertidumbre entre los consumidores al elegir la talla adecuada, lo que ha llevado a la insatisfacción del cliente y ha afectado negativamente la reputación de las marcas y las ventas futuras.

En respuesta a este desafío, el IBV ha estado desarrollando un sistema pionero que utiliza escaneos en 3D para capturar las dimensiones precisas del cuerpo de cada individuo. Estos escaneos, que pueden realizarse en cuerpo completo o en partes específicas como los pies, se utilizan para alimentar algoritmos avanzados que generan recomendaciones de tallas altamente específicas y adaptadas a la morfología única de cada persona.

A diferencia de las tablas de tallas convencionales que se basan en medidas generales como longitud o contorno de pecho, el sistema del IBV tiene en cuenta las complejas variaciones en la morfología de los individuos, lo que proporciona recomendaciones de talla altamente precisas. Este enfoque personalizado no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también beneficia a las marcas y minoristas al generar confianza y fomentar la lealtad del cliente.

Este proyecto pionero se está llevando a cabo en colaboración con empresas líderes en la industria de la confección y el calzado, lo que permite validar y perfeccionar los resultados en un entorno real. El sistema de recomendación de tallas del IBV no solo está transformando la experiencia de compra online, sino que también está contribuyendo a una industria más eficiente y sostenible al reducir significativamente las devoluciones y minimizar el desperdicio asociado con productos devueltos en condiciones no vendibles.